発行者情報
運営サイト https://kenkoumiraku.net
責任者 Kenkou美樂保健師事務所・みらくカウンセリングルーム
代表 保健師カウンセラー 坂本有美
所在地 〒044-0201
北海道虻田郡喜茂別町字喜茂別408番地
電話番号 090-5224-1224
お問い合わせメール kenkoumi.raku.y@gmail.com
個人情報の保護について
お客様の個人情報の保護については、ご本人の了承なくご本人が特定されるような相談内容や情報を第三者に提供することはいたしません。
ご本人に確認できないまま、他者の問い合わせに回答することもありません。
商品の販売について
販売価格 各商品により個別にご案内
支払い方法 指定の銀行口座に振り込み（手数料は購入者負担）または、PayPalによるお支払いに対応しています
商品引き渡し方法 決済確認後に電子メール等でお知らせします
返品について お客様都合による返品および返金の対応はいたしません
キャンセルについて
お試しカウンセリングを含む全てのコース・商品について、お客様都合の当日のキャンセルは100％お支払いいただきます。
ご予約日の一週間前までの延期や変更・キャンセルについては料金はいただいておりません。
すでにお支払い済みの場合は、振り込み手数料を差し引いた額を返金いたします。
ただし、キャンセルにかかる事務手数料はご購入者様のご負担となります。
例えば）
お試しカウンセリング１，０００円をキャンセルした場合、１，０００円から振込手数料（例 １５２円の場合）を差し引いて８４８円を返金となります。
クーリングオフの適応について
お試しカウンセリングを除くカウンセリングおよび講座のクーリオフを利用できます。
商品ご購入でお支払いいただいた時点がご契約に了承をいただいた状態となります。お支払い後に発行した領収書の日時から８日以内にお申し出いただくことで、適応されます。
ただし、次の場合はクーリングオフはご利用できません。
１．お試しカウンセリング
２．契約締結（領収書発行日）から８日以上経過した場合
３．お客様がサービスの一部をご利用された場合
（例：５回コース購入し、２回利用で中断し、クーリングオフの申し出をしても返金は不可です)
全額返金保証について
ストレス連鎖フリーメソッドのコースをご購入された方に適応します。
万が一、コースのセッションを予定通り実施したにも関わらず、効果がまったくない、または心の状態が悪化した場合、お申し出により返金保証に該当するか精査したのち、適正な金額を返金いたします。
精査方法は、カウンセリングの際に発言されたことや心の変化を記録させていただいておりますので、その状況を確認しご本人への聴取も実施いたします。場合によっては第三者の介入にて判断することもあります。
もし、最初から全額返金を狙ってコースを購入し申し出をしたと判断した場合は、詐欺罪として訴訟させていただくこともあります。
真剣に取り組むことを目的とし、カウンセリングおよび講座等を購入される方にサービスを提供しています。
